Politique d'abonnement

Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes selon la durée et la fréquence sélectionnées. Vos coordonnées de paiement sont stockées de façon sécurisée et vous serez débité pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de régler à l'avance.

Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à leur échéance. Pour annuler ou modifier votre abonnement, rendez-vous dans vos e-mails de confirmation de commande — ils contiennent un lien depuis lequel vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment.

Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible. Nous pouvons percevoir un dépôt partiel à la commande, puis débiter le montant restant à la date de livraison.

Vous pouvez annuler une précommande non encore traitée. Si la commande a déjà été traitée, vous pouvez en revanche demander un remboursement total ou partiel conformément à notre politique de remboursement.

Dans le cadre d'une offre « Essayer avant d'acheter », nous autorisons votre moyen de paiement avant d'exécuter la commande. Vous disposez d'un délai défini pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Passé ce délai, si l'article n'a pas été retourné, votre moyen de paiement sera débité du montant intégral.

Pour toute question relative à votre abonnement, contactez-nous à : contact@veronhair.fr